CURSO EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
Duración: 80 horas.
Certificación:
Constancia del curso de Atención y servicio al cliente.
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CURSO EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
- Principios de atención al cliente
- Políticas de servicio al cliente
- Protocolo
- Medios de atención al cliente
- Cierre de ventas
- Servicio al cliente post-venta
